Promoção Sam's Club

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Veja se sua dúvida se encontra em nossas dúvidas frequentes ou entre em contato conosco.

• Quem pode participar da promoção?

  Podem participar da Promoção de Aniversário do Sam’s Club todas as pessoas físicas maiores de 18 anos, com cadastro regular no CPF/MF, residentes no Brasil, que sejam sócios do Sam’s Club e realizem compras de no mínimo R$500,00 nas lojas físicas, e-commerce ou aplicativo da rede, entre as 00h00 do dia 26/09/2024 e as 23h59 do dia 31/10/2024.

• Qual é o período de participação da promoção?

  O período de participação da promoção vai das 00h00 do dia 26/09/2024 até as 23h59 do dia 31/10/2024.

• Como posso participar da promoção?

  Para participar, o sócio do Sam’s Club deve realizar uma compra única de no mínimo R$500,00 em uma das lojas físicas, no e-commerce ou no aplicativo do Sam’s Club, dentro do período da promoção.

  A cada compra de R$500,00 ou mais, ou a cada múltiplo desse valor em uma única compra, o sócio terá direito a 1 número da sorte.

• Será necessário realizar algum cadastro?

  Não. O sócio Sam’s Club estará automaticamente participando da promoção assim que atingir o valor mínimo de R$500 em compras.

• Como posso aumentar minhas chances de ganhar?

  Para aumentar suas chances de ganhar, o sócio pode obter números da sorte adicionais utilizando os seguintes aceleradores:

  • Acelerador Member’s Mark: ao incluir um produto da marca Member’s Mark na compra, o sócio ganha 1 número da sorte adicional. Independentemente da quantidade de Produtos Member’s Mark presentes na compra, o sócio fará jus ao recebimento de 1 número da sorte adicional por compra.
  • Acelerador Tempo de Associação: a cada ano completo de associação ao Sam’s Club, o sócio ganha 1 número da sorte adicional, podendo receber até 29 números extras por esse acelerador.
  • Acelerador Cartão de Crédito Sam's Club: ao pagar com o cartão de crédito Sam’s Club, o sócio recebe 1 número da sorte adicional e ainda participa de uma apuração exclusiva.
• Compras de qualquer valor valem para a promoção?

  Não. Somente compras únicas de R$500,00 ou seus múltiplos são válidas.

  Por exemplo, se o sócio fizer uma compra de R$1.200,00, receberá dois números da sorte. O valor excedente (neste caso, R$200,00) não será considerado para a geração de um novo número da sorte.

• Quais produtos não participam da promoção?

  Conforme o decreto 70.951/72, artigo 10º, os seguintes produtos não serão considerados para a compra válida nesta Promoção: medicamentos, armas e munições, explosivos, fogos de artifício ou estampido, bebidas alcoólicas com graduação acima de 13 graus Gay Lussac, além de fumo e seus derivados.

• Como posso consultar meus números da sorte?

  O sócio pode consultar seus números da sorte acessando o hotsite da promoção (www.promocaosamsclub.com.br) e inserindo seu número de sócio Sam’s Club.

• Em quanto tempo meu número da sorte ficará disponível?

  Os números da sorte serão disponibilizados em até 5 dias úteis após a compra válida.

  É importante aguardar o término desse prazo antes de verificar a disponibilidade do seu número. Se, após os 5 dias úteis, o número da sorte não estiver disponível, entre em contato com o SAC para que possamos verificar.

• Quantos Números da Sorte posso receber no total?

  Cada sócio pode receber até 150 números da sorte no total e ser contemplado apenas uma vez, durante o período de participação.

• Quando ocorrerá o sorteio da loteria federal e a apuração dos ganhadores?

  O sorteio pela Loteria Federal será realizado no dia 13/11/2024, e a apuração dos ganhadores ocorrerá no dia 14/11/2024.

• Como serei informado se for um dos ganhadores?

  O potencial ganhador será notificado por telefone e/ou e-mail (não necessariamente nesta ordem), de acordo com os dados fornecidos. Se, no prazo de três dias úteis após o primeiro contato, não houver resposta à notificação, o sorteado poderá ser desclassificado.

• Quais prêmios ofertados na promoção?

  A promoção oferece 3 experiências de viagem:

  • Emirados Árabes Unidos (Dubai): Passeio pelo deserto de Dubai.
  • Itália (Milão): Pilotar um carro esportivo no circuito de Maranello.
  • Portugal (Vale do Douro): Passeio privativo de barco pelo Vale do Douro.

  Cada viagem inclui passagem aérea para o ganhador e acompanhante, hospedagem de 5 dias e 4 noites, seguro-viagem, alimentação e passeios.

• Como e quando os prêmios serão entregues?

  O prêmio será entregue por meio de uma carta compromisso no prazo de até 30 dias após a apuração. A viagem será concedida ao contemplado e a um acompanhante maior de 18 anos, com o destino a ser escolhido pelo ganhador. A previsão é que a viagem ocorra entre os meses de março e abril de 2025.

• Posso levar um acompanhante na viagem?

  Sim, o prêmio inclui a viagem para o ganhador e um acompanhante, que deve ser maior de 18 anos.

• Posso trocar o prêmio por dinheiro ou outro prêmio?

  Não. O prêmio é intransferível e não pode ser convertido em dinheiro.

• Como posso obter mais informações ou tirar dúvidas?

  Para mais informações, o sócio pode entrar em contato pelos seguintes canais:

  Capitais e regiões metropolitanas: 4020-5054

  Demais localidades: 0800 705 5054

  Nosso atendimento está disponível todos os dias, das 08h às 21h.